Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en justifier les raisons. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de la prise en possession de la marchandise par vous-même ou par une tierce personne, qui n’est pas le fournisseur. Pour exercer vos droits de rétractation, vous devrez informer 4electric.de de votre décision par une déclaration sans équivoque (par exemple par un courrier postal ou par un email). Vous pourrez également utiliser le formulaire de rétractation en ligne.

La rétractation est à adresser à :

Par email :

shop@4electric.de

 

ou par courrier postal :

4ELETRIC.DE

Inh. Maske

Konrad-Adenauer Str. 44

63150 Heusenstamm

Germany

 

Afin de maintenir les droits de rétractation, il suffit d’envoyer votre correspondance avant l’expiration du délai de rétractation. 

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétracter du contrat, nous vous restituons tous les paiements perçus comprenant les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires entraînés en cas de choix de votre part d’un moyen de livraison plus onéreux que le moins cher que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous avons reçu votre message de rétractation du contrat. Pour le remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement choisi pour la transaction, sauf si nous avons expressément convenu un autre mode de paiement, mais en aucun cas nous ne vous facturerons de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons réceptionné la marchandise ou jusqu’à ce que vous nous ayez envoyé la preuve de l’envoi de la marchandise, selon ce qui sera le plus rapide. Vous assumez les frais relevant du renvoi de la marchandise.    

Fin de l’information concernant le droit de rétractation

Mise à jour : Juin 2014